NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.
Forum Discussion
wtapia
Apr 30, 2020Aspirant
Peoblemas de conectividad de un extensor de wifi
Buenas tardes, mi Extensor de rango WiFi N300, Modelo EX2700, a pesar que lo he reseteado y aparecen todas las lueces indicadoras en color verde con lo cual se supone tiene una señal potente, el mome...
ErikaMa
May 07, 2020NETGEAR Employee Retired
Hola wtapia
si el filtro MAC está activado en el router, tiene que asegurarse que sea configurado correctamente con las direcciones MAC virtuales, para que los dispositivos conectados al extensor reciban la dirección IP.
Le invito a seguir las instrucciones del Manual del usuario en la sección Use the Extender With MAC Filtering or Access Control.
Saludos,
Erika
Equipo de NETGEAR
wtapia
May 11, 2020Aspirant
Buenos días probé también con el filtro Mac y sigo con el problema, ya no se que más hacer, pues lo extraño es que el extensor permite que se lo configure, todas las luces indicadoras están en verde y aparece el nombre de mi red con _ext pero sigue sin navegar
- ErikaMaMay 12, 2020NETGEAR Employee Retired
Hola wtapia
¿Siguió todos los pasos de la sección Use the Extender With MAC Filtering or Access Control?
¿Agregó en el filtro MAC las direcciones MAC virtuales o desactivó el filtro MAC?
Cuando el dispositivo WiFi se conecta a través del extensor a su router, la dirección MAC del dispositivo WiFi que se muestra en el router se traduce a otra dirección MAC. Si el Filtro MAC de tu router, Control de Acceso WiFi o ACL está habilitado, el dispositivo WiFi se conecta al extensor pero no puede obtener una dirección IP del extensor y no puede acceder a Internet. Para permitir que el dispositivo WiFi reciba una dirección IP del extensor y acceda a Internet, es necesario añadir la dirección MAC traducida en el router.
Para verificar si esta es la causa del problema, le aconsejo que desactive Filtro MAC/Control de Acceso WiFi /ACL (según cuál tenga habilitado) en el router. Reinicie router y repetidor e intente conectarse de nuevo al repetidor.
Si consigue conectarse al repetidor, esto significa que el problema está en filtro MAC/Control de Acceso WiFi /ACL y que esto/s tiene/n que ser configurado/s correctamente, siguiendo las instrucciones abajo (traducidas desde el Manual del usuario):
Para añadir una dirección MAC traducida al router:
1. Iniciar sesión en el router y desactivar el filtro MAC, control de acceso WiFi o ACL.
2. Encender el extensor y conectar todos los dispositivos WiFi al extensor.
3. Asegurarse de que el LED de velocidad de enlace permanezca encendido.
4. Iniciar sesión en el extensor:
a. Iniciar un navegador web.
b. Ingresar www.mywifiext.net en el campo de dirección del navegador. Se abre una ventana de inicio de sesión. Ingresar las credenciales para el acceso.
5. Seleccionar Configuración> Dispositivos conectados.La sección Dispositivos conectados muestra las direcciones MAC y las direcciones MAC virtuales para computadoras y dispositivos WiFi que están conectados a la red de extensor.
6. En el router, agregar la dirección MAC virtual del extensor y todas las direcciones MAC virtuales conectadas a la red del extensor a la tabla de filtros MAC del router.
7. Habilitar el filtro MAC del router, el control de acceso WiFi o ACL.
Saludos,
Erika
Equipo de NETGEAR