NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.
Forum Discussion
rutsinhlh
Oct 30, 2021Aspirant
recuperar contraseña
He olvidado la contraseña para acceder a mi extensor de rango. He intentado cambiarla a traves de routerlogin.net o routerlogin.com, pero no consigo acceder al router. Tengo mi numero de serie y todo lo necesario para restablecer la contraseña, pero no consigo entrar al router.
Encima llamas al soporte tecnico y solo te atienden en ingles.
Hola rutsinhlh,
¡Bienvenido en la Community NETGEAR!
Para acceder al Extender y cambiar su nombre de usuario y contraseña, debe acceder a la página http://mywifiext/ o http://mywifiext.local/. Puede encontrar más informaciones en la página 43 del manual del usuario.
Si no puede acceder a la página mencionada anteriormente, porque no recuerda su contraseña y nombre de usuario, le recomiendo que restablezca el dispositivo a la configuración de fábrica.
Otra función muy útil, si aún no la conoces, es la Password Recovery que le permite, mediante preguntas de seguridad, de recuperar su contraseña en caso de que la hayas perdido.
Saludos,
Raony
Equipo de Netgear
2 Replies
- RaoDNETGEAR Employee Retired
Hola rutsinhlh,
¡Bienvenido en la Community NETGEAR!
Para acceder al Extender y cambiar su nombre de usuario y contraseña, debe acceder a la página http://mywifiext/ o http://mywifiext.local/. Puede encontrar más informaciones en la página 43 del manual del usuario.
Si no puede acceder a la página mencionada anteriormente, porque no recuerda su contraseña y nombre de usuario, le recomiendo que restablezca el dispositivo a la configuración de fábrica.
Otra función muy útil, si aún no la conoces, es la Password Recovery que le permite, mediante preguntas de seguridad, de recuperar su contraseña en caso de que la hayas perdido.
Saludos,
Raony
Equipo de Netgear- rutsinhlhAspirant