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Forum Discussion

Trinidad333's avatar
Trinidad333
Aspirant
Sep 17, 2020
Solved

NETGEAR C3700v2: Cambiar nombre y contraseña de la red wifi

Hola! he cambiado el nombre y la contrasena de mi enrutador y ahora no me es posible conectarme al mismo.

 

Por favor me pudieran indicar cual es el problema?

 

Gracias!

 

 

  • Hola Trinidad333,


    ¡Bienvenido en la Community NETGEAR!


    Supongo que el "4W018BW401126" sea el número de serie del router. 

    ¿Le importaría informarnos sobre el modelo de router? Así que podemos darle información más precisa.


    Saludos,
    Simona
    Equipo de NETGEAR
     

7 Replies

  • SimonaCa's avatar
    SimonaCa
    NETGEAR Employee Retired

    Hola Trinidad333,


    ¡Bienvenido en la Community NETGEAR!


    Supongo que el "4W018BW401126" sea el número de serie del router. 

    ¿Le importaría informarnos sobre el modelo de router? Así que podemos darle información más precisa.


    Saludos,
    Simona
    Equipo de NETGEAR
     

      • SimonaCa's avatar
        SimonaCa
        NETGEAR Employee Retired

        Hola Trinidad333,


        He visto que el modelo de su router es un NETGEAR C3700v2.


        Necesito entender si no puede conectarse al wifi, porque cambió el ssid y la contraseña del wifi, o si puede acceder a la red pero ya no puede acceder a routerlogin.net, porque cambió el nombre de administrador y la contraseña.


        Aguardo su respuesta.


        Saludos,
        Simona
        Equipo de NETGEAR