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Forum Discussion
Solved
No muestra dispositivos conectados
Hola qué tal? Mi esposa y Yo tenemos la aplicación - nighthawk- en nuestros teléfonos y antes nos mostraba los dispositivos conectados. Cuando tratamos de quitarle internet al dispositivo de nuestro h...
Hola a todos,
les confirmo que fue lanzada la nueva versión de la app Nighthawk v2.5.1.10, les invito a actualizarla para resolver el problema.
Agradecemos mucho su paciencia y colaboración.
Saludos,
Erika
Equipo de NETGEAR
Hola Juanito20
bienvenido en la Comunidad :)
Para colectar más detalles, le pediría lo siguiente:
1. ¿La sección de la aplicación Nighthawk es "Device manager"?
2. ¿Ya no aparece ningún dispositivo conectado? ¿Podría proporcionar un pantallazo?
3. ¿Tiene algún mensaje de error al seleccionar el Device manager?
4. ¿Qué versión es la aplicación (por ejemplo, 2.5.0.47)? ¿Es Android o iOS?
5. ¿Cuál es la versión exacta del firmware en el router R6020?
6. ¿El problema se presentó después de alguna actualización?
Saludos,
Erika
Equipo de NETGEAR