No puedo acceder a los ajustes de mi router porque el # serie se borro

Resetee mi router por que se me olvido el password al hacerlo este me solicita el numero de serie para poder ingresar a los ajustes, el numero se raspo y se encuentra incompleta y no puedo lograr completar la configuracion su ayuda por favor... 

Tambien intente realizar la configuracion por la aplicacion y ahi me sale un error cuando ingreso el user y password que son admin y password el error que sale es el siguiente:

"se ha excedido el tiempo de inactividad para la prueba de velocidad...  intentelo de nuevo si el problema persiste, pruebe a reinicarel dispositivo

saludos"