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Forum Discussion
SergioCaRod
Jan 25, 2022Tutor
Problema con internet desde configuración PPPoE
Buenos dias, hace ya unos meses me cambie de compañia de internet (Digi) y en el cambio de operadora tuve que modificar mi router Netgear con PPPoE para poder usarlo ya que el nuevo router de la comp...
SimonaCa
Jan 25, 2022NETGEAR Employee Retired
Hola SergioCaRod,
Gracias por volver a escribir en la Community de NETGEAR :)
¿Podría confirmar qué versión de firmware está instalada en su R6400?
¿Hizo alguna configuración particcular del router? ¿Podría compartirla con nosotros?
Saludos,
Simona
Equipo de NETGEAR
SergioCaRod
Jan 28, 2022Tutor
Mi version actual del firmware es la V1.0.4.120_10.0.91 y la unica configuracion que hice fue activar el PPPoE para poder conectar directamente el router a la fibra optica (adjunto captura de pantalla).
- SimonaCaJan 28, 2022NETGEAR Employee Retired
Hola SergioCaRod,
¿Podría confirmar que la versión de firmware en cuestión es la del router NETGEAR y que su router NETGEAR es el R6400?Saludos,
Simona
Equipo de NETGEAR
- SergioCaRodJan 29, 2022Tutor
Hola de nuevo SimonaCa, como ya puse en mi mensaje anterior, la version del firmware es la V1.0.4.120_10.0.91 y mi router es el R6400v2 (adjunto captura de pantalla).
Un saludo.
- SimonaCaFeb 01, 2022NETGEAR Employee Retired
Hola SergioCaRod,
El firmware no está actualizado a la última versión disponible.
Le recomiendo que siga los pasos del manual de usuario para proceder con la actualización.Saludos,
Simona
Equipo de NETGEAR