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Forum Discussion

NOLIMAN's avatar
NOLIMAN
Aspirant
Oct 08, 2019
Solved

Router wnr2000 v.3 no puedo bloquear usuarios y se desconecta solo

  • Hola NOLIMAN

     

    Gracias por la información.

     

    Verifiqué que el router WNR2000v3 no soporta la función de Control de Acceso.

    Es verdad que esta función es disponible en la app Genie, pero puede ser usada solo con routers que la soportan.

    En este caso, como el router no la soporta, los usuarios no se pueden bloquear.

     

    Para el otro problema, le aconsejaría hacer un reinicio de fábrica cuando pasa que el router se desconecte.

     

    Saludos,

    Erika

    Equipo de NETGEAR

11 Replies

  • ErikaMa's avatar
    ErikaMa
    NETGEAR Employee Retired

    Hola NOLIMAN

     

    ¡Bienvenido en la Comunidad! :)

     

    ¿Podría proporcionar más información sobre el problema?

     

    ¿Qué significa exactamente que el WNR2000v3 se desconecta solo?

     

    ¿Cómo está intentando bloquear usuarios?

     

    Saludos,

    Erika

    Equipo de NETGEAR

    • NOLIMAN's avatar
      NOLIMAN
      Aspirant
      Intento bloquear usuarios en el mapa de red y aunque en el mapa aparece bloqueado el usuario continúa con acceso al internet.
      El equipos proporciona acceso al internet muy bien, sin embargo aproximadamente cada 15 días se suspende el servicio y ni siquiera se puede encontrar la SSID, Así que tengo que reiniciarlo. De hecho en mi PC aparece como no conectado. Y lo he estado usando atravez de la app Genie, además de que no me considero un usuario ni siquiera de nivel medio. Solo con referencia, Este equipo me lo envió mi hermano desde US. Agradezco su atención y apoyo