NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.
Forum Discussion
JesusLima
Mar 09, 2020Tutor
AC 1900 / R700 problemas de desconexión
Hola, tengo un router AC 1900 / R700, lo configure de forma de access point, ya que mi proveedor de servicio de internet por defecto me deja un router modem, ambos en un solo dispositivo, de modelo ...
- Mar 25, 2020
Hola JesusLima
Bueno, técnicamente, los routers NETGEAR para hogar pueden conectar hasta 32 clientes para cada banda inalámbrica. Siendo un dual dand, R7000 puede soportar hasta 64 (32 en 2,4GHz and 32 en 5GHz).
Aquí encuentra el artículo con esta información.
Sin embargo, aumentar el número de los dispositivos conectados resultará en un acceso de red más lento para todos los clientes. Esto depende también de cuánto ancho de banda inalámbrico cada dispositivo usa, por ejemplo, viendo un video o descargando un archivo. Por lo tanto, la cantidad máxima de clientes inalámbricos que funcionarán satisfactoriamente puede variar dependiendo del tipo de dispositivos y de sus actividades. También variará según la cantidad de congestión o interferencia inalámbrica presente en el lugar donde se encuentra el router.
Saludos,
Erika
Equipo de NETGEAR
JesusLima
Mar 11, 2020Tutor
Tengo la version V 1.0.9.88_10.2.8 y estoy en Peru, estoy viendo en foros donde me indican que la version V 1.0.9.42 es la mas estable, no se si sera por eso ?
ErikaMa
Mar 11, 2020NETGEAR Employee Retired
Hola JesusLima
¿Las desconexiones pasan tanto en WiFi como por cable?
¿Qué hace usted para solucionar el problema cuando pasan estas desconexione?
¿Intentó cambiar el cable que conecta su módem-router al R7000, apara asegurarse que no haya algún problema con este?
Si sigue teniendo el problema, le aconsejaría reiniciar el R7000 a los valores de fábrica.
No soportamos el downgrade del firmware, de todos modos usted es libre de intentarlo.
Saludos,
Erika
Equipo de NETGEAR
- JesusLimaMar 11, 2020Tutor
Hola Ericka
¿Las desconexiones pasan tanto en WiFi como por cable?
si en ambos casos
¿Qué hace usted para solucionar el problema cuando pasan estas desconexione?
Reset al Router, como unas dos veces por que me sale sin conexion despues de la primera vez, que le realizo el reset
y muchas veces tambien realizo el reset al router de la operadora, para que puedan conectar nuevamente ambos.
¿Intentó cambiar el cable que conecta su módem-router al R7000, apara asegurarse que no haya algún problema con este?
Si ya cambie el cable en dos oportunidades incluso por Cable Categoria 6
Si sigue teniendo el problema, le aconsejaría reiniciar el R7000 a los valores de fábrica.
ya lo intente tres veces y sigue igual, no se si es algun parametro
No soportamos el downgrade del firmware, de todos modos usted es libre de intentarlo.
osea no recomiendas que se haga esto ??
por que parece que el anterior por lo que leo es mas estable
- ErikaMaMar 12, 2020NETGEAR Employee Retired
Hola JesusLima
La versión de firmware .42 no es la anterior, sino es 3 versiones atrás. ¿Empezó a tener estos problemas después de actualizar el firmware?
Saludos,
Erika
Equipo de NETGEAR
- JesusLimaMar 12, 2020Tutor
Desde que compre el Router Netgear vi problemas de conexion en modo Router, muy seguidos, lo varie a modo Access Point y mejoro pero por lo menos en el lapso de un mes se desconecta aproximadamente 6 veces, y es un problema que no es que se desconecte y vuelva la señal si no tienes que hacer un reset al equipo para que vuelva a funcionar, estoy probando estos dias con la version .42 hasta ahora va bien no tengo fallos de desconexion vere como sigue en el lapso de todo este mes.
saludos
Jesus