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Forum Discussion
jairomatosve
Sep 19, 2020Follower
Acceso remoto a router R7800
Tengo problemas de acceso vía remota al router. Me aparece como desconectado pero esta funcionando perfectamente. Adicionalmente no me deja tomar la velocidad desde el app. Da error. Y no puedo ...
ErikaMa
Sep 21, 2020NETGEAR Employee Retired
Hola jairomatosve,
¡bienvenido en la Comunidad!
Cuando habla de acceso remoto, ¿se refiere al acceso por dirección IP WAN del router? Aquí el enlace al Manual del usuario.
Para el test de velocidad, ¿está usando la aplicación Nighthawk?
¿Intentó desinstalarla e instalarla de nuevo?
Para ReadyCLOUD, ¿tiene una cuenta ReadyCLOUD?
¿El router está registrado en su cuenta ReadyCLOUD?
¿Es la primera vez que intenta usar ReadyCLOUD?
Saludos,
Erika
Equipo de NETGEAR