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Forum Discussion
GEMELOS2HP_
Sep 03, 2017Follower
CABLE DE RED DESCONECTADO ROUTER R8000
HACE UNOS DIAS COMPRE UN ROUTER X6 R8000 EN EBAY USADO EN EXCELENTE CONDICION, Y CUANDO LO RECIBI LO CONECTE AL MODEM TECHNICOLOR Y FUNCIONO SIN PROBLEMAS , PERO AHORA NO ME RECONOCE EL CABLE DE RED ME DICE CABLE DE RED DESCONECTADO COMO SI NO HUBIERA NINGUNA CONEXION A INTERNET . HABRA ALGUNA CONFIGURACION EPECIAL PARA CONECTAR AL MODEM TECHNICOLOR ????? O QUE PROBLEMA DE CONFIGURACION SE ESTA PRESENTANDO ,LA LUZ INDICADORA DE CONEXION A INTERNET NO SE ENCIENDE ??????????
1 Reply
- EnaPNETGEAR Employee Retired
Buenas GEMELOS2HP_,
Al ser un producto comprado de segunda mano el soprte técnico es un poco limitado, como recomendación verifique como primera opción el cable de red (coloque uno diferente), realice una prueba haciendo un puente en tre el puerto Ethernet y uno de los puertos LAN y si esto no funciona puede realizar reset al dispositivo para ver si esto puede solucionar el inconveniente.
En el siguiente enlace encontrará el manual para realizar el reset de una manera adecuada.
Saludos,
EnaP
NETGEAR Team