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Forum Discussion
Allan_Rojas
May 02, 2021Follower
como puedo pasar un router que compre de segunda a mi nombre?
Buenos dias, el Dia de aller, en una tienda que vende articulos de segunda mana, consegui 2 Router R6700, Nighthawk, ya los configure y los tengo trabajando bien, pero a la hora de agrearlos a MyNetgear me dice que los praductos ya estan regrestidos, a mi no me interesa el soporte, ni la garantia, solo poder agregarlos a MyNetgear para poder acceder a estos equipos desde mi celular y desde ahi administrarlos, yo tengo ya 2 productos agregados a MyNetgear pero eso si los compre nuevos, se puede hacer algo para pasar esos dos que ya alguien mas habia registro?
Muchas gracias por su ayuda...
1 Reply
- ErikaMaNETGEAR Employee Retired
Buenos días Allan_Rojas,
bienvenido en la Comunidad :)
Los productos de segunda mano no tienen garantía y por lo tanto no son idóneos para asistencia técnica, pero es posible trasladar la registración.
Para cambiar la registración de los routers, puede contactar con el Soporte técnico por su cuenta MyNETGEAR, proporcionando el recibo de compra.
Saludos,
Erika
Equipo de NETGEAR