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Forum Discussion
luizz1303
Apr 23, 2023Tutor
Error con la aplicación Nighthawk
Holaaa buenos días amigos tengo un problema con mi aplicación del routers me sale el siguiente mensaje cuando intento entrar a la aplicación
- Apr 26, 2023
Hola luizz1303,
Gracias por su respuesta.
Le sugiero que restablezca el dispositivo a su configuración original de fábrica.
Además, desinstalar y reinstalar la aplicación Nighthawk.
Saludos,
Raony
Equipo NETGEAR
RaoD
May 08, 2023NETGEAR Employee Retired
Hola luizz1303,
Gracias por su respuesta.
¿Me puede confirmar si el dispositivo está actualizado con el último firmware disponible?
Saludos,
Raony
Equipo de Netgear
luizz1303
May 08, 2023Tutor
Hola amigo no nada continua de echo lo realice y pude volver a entrar colocando el router en modo fabrica pero al cabo del día siguiente ocurrió lo mismo mas sin embargo me he dado cuenta que en el google play pues, otros usuarios tiene el mismo problema. y pues no se que ocurre pero ya creo que es un error de la APP y si si tengo el ultimo software, actualizado al router.
- RaoDMay 09, 2023NETGEAR Employee Retired
Hola luizz1303,
Gracias por su respuesta.
Dada la situación, le pediría que informe el problema a través de la Aplicación.
En este enlace encontrarás nuestro artículo, donde le explicamos cómo reportar cualquier problema con su App.
Saludos,
Raony
Equipo de Netgear - luizz1303May 09, 2023TutorOk perfecto amigo muchas gracias lo intentaré porque no puedo estar a casa momento actualizando!