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Forum Discussion

Mauriz's avatar
Mauriz
Tutor
Jan 14, 2022
Solved

Hola, tengo un netgear xr500, y tengo problemas de ping en call of duty vanguard

Hola, tengo problemas de ping y cortes de conexión con mi netgear XR500 jugando a warzone caldera, tengo 600 megas simétricos de O2, el firmware del XR500 es el último (V2.3.2.130), la banda wifi 2,4 la tengo dedicada a conexiones de luces y altavoces en casa, para portatil y moviles uso la 5g, y la cableada para PS5 y un iptv, gracias ante todo,saludos.

  • Hola Mauriz,

     

    Gracias por contestar a mi mensaje privado :)

     

    Revisando la información disponible, le podría decir que:


    No tiene mucho sentido tener los puertos abiertos, todos o solo algunos, e incluso la DMZ habilitada en la misma IP porqué con DMZ todos los puertos están abiertos.
    Además, considerando que los servidores DMZ representan un riesgo de seguridad, recomendamos habilitarlos solo para ciertos juegos cuando no haya otra alternativa.
    Me gustaría compartir la página dedicada del manual del usuario.


    Le recomendaría que consulte con el fabricante del juego que puertos deben abrirse y luego los abras manualmente.
    Aquí hay una guía en el foro de Netduma sobre cómo abrir el reenvío de puertos: How to Port Forward Guide for Nighthawk XR Series Router.


    En cuanto a las desconexiones, siempre con el fabricante del juego, podría comprobar si hay problemas en el servidor y si era necesario utilizar otro.
    Esto se puede cambiar en el mapa de Geofiltro. Le sugiero consultar también la guía DumaOS Optimal Settings Guide: Geo-Filter y realizar los pasos recomendados.

     

    Saludos,

    Simona
    Equipo de NETGEAR

5 Replies

  • SimonaCa's avatar
    SimonaCa
    NETGEAR Employee Retired

    Hola Mauriz,

     

    Gracias por volver a escribir en la Community de NETGEAR :)

     

    ¿Podría explicar específicamente qué tipo de problema tiene con el ping? 

    ¿Es bajo es alto?

     

    Saludos,
    Simona
    Equipo de NETGEAR
     

     

    • Mauriz's avatar
      Mauriz
      Tutor

      Hola, ojalá fuese ping bajo, es alto pero no solo eso, tengo cortes de conexión y problemas en PS5, por eso me interesa una buena configuración para jugar, una duda es que pongo en configuración de internet:  utilizar la dirección predeterminada o utilizar esta dirección, tengo dmz a la ip de la PS5 y el redireccionamiento de puertos, puede ser que hagan conflicto? o da igual tener puertos abiertos más dmz a la misma ip? gracias

    • SimonaCa's avatar
      SimonaCa
      NETGEAR Employee Retired

      Hola Mauriz,

       

      ¿El Nighthawk XR500 está conectado en cascada a algún otro módem router?
       

      Saludos,
      Simona
      Equipo de NETGEAR

      • Mauriz's avatar
        Mauriz
        Tutor
        Hola, está conectado a una ont ubiquiti ufiber loco y tiene acceso directo a internet, dirijo todo con el XR500
  • SimonaCa's avatar
    SimonaCa
    NETGEAR Employee Retired

    Hola Mauriz,

     

    Gracias por contestar a mi mensaje privado :)

     

    Revisando la información disponible, le podría decir que:


    No tiene mucho sentido tener los puertos abiertos, todos o solo algunos, e incluso la DMZ habilitada en la misma IP porqué con DMZ todos los puertos están abiertos.
    Además, considerando que los servidores DMZ representan un riesgo de seguridad, recomendamos habilitarlos solo para ciertos juegos cuando no haya otra alternativa.
    Me gustaría compartir la página dedicada del manual del usuario.


    Le recomendaría que consulte con el fabricante del juego que puertos deben abrirse y luego los abras manualmente.
    Aquí hay una guía en el foro de Netduma sobre cómo abrir el reenvío de puertos: How to Port Forward Guide for Nighthawk XR Series Router.


    En cuanto a las desconexiones, siempre con el fabricante del juego, podría comprobar si hay problemas en el servidor y si era necesario utilizar otro.
    Esto se puede cambiar en el mapa de Geofiltro. Le sugiero consultar también la guía DumaOS Optimal Settings Guide: Geo-Filter y realizar los pasos recomendados.

     

    Saludos,

    Simona
    Equipo de NETGEAR