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Forum Discussion
MR1100EU - El router ha dejado de emitir redes wifi y tampoco se conecta a la red móvil
MR1100EU - El router ha dejado de emitir redes wifi y tampoco se conecta a la red móvil, solo me puedo conectar a el por conexion LAN La red WiFI y la red móvil han dejado de funcionar, solo me p...
Es el segundo MR1100 que tengo, y desde lo que compré hace mes y medio su comportamiento es errático, hay cosas que funcionan un dia si y otro no, cosas que dejan de funcionar de un dia para otro, el router se reinicia solo cuando quiere, es un desastre, nada que ver con el anterior que tuve que le falló el arranqe y nunca mas volvió a arrancar, pero al menos era estable.
Hola SIEMPRE_CHAVA,
Gracias por volver a escribir en la Community de NETGEAR 🙂
¿Podría confirmar la versión de firmware instalada en su dispositivo?
Saludos,
Simona
Equipo de NETGEAR
He tramitado la devolución del producto via Amazon ya que hace 3 días que abrí soporte por la web y no estaba obteniendo ninguna respuesta. La semana que viene salgo a un viaje importante y no me puedo permitir no tener ningun router operativo.
Cuando digo por la web me refiero a la web de soporte técnico y hardware, gracias por responder por aqui en mejor tiempo de todos modos
Hola SIEMPRE_CHAVA,
Lamento mucho que haya encontrado este problema y que los colegas de soporte no hayan podido responder a su solicitud a tiempo.
Si vuelve a comprar un dispositivo NETGEAR, no dude en ponerse en contacto con la comunidad para cualquier pregunta o aclaración.
Saludos,
Simona
Equipo de NETGEAR