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Forum Discussion
ajimvil
May 06, 2021Tutor
Problemas de Actualizacion de Firmware
Hola, tengo un R8000P que funciona perfectamente, con la version 1.4.1.50. Desde hace tiempo me avisa de que tengo nuevas versiones de firmware disponibles. A pesar de que tengo habilitada la opc...
- Jan 10, 2022
Hola @ajimvil,
Lamento saber que aún no ha sido posible solucionar este problema.
Le aconsejaría que se ponga en contacto con el soporte técnico.
Los colegas intentarán ayudarla por encontrar una solución al problema.
Saludos,
Simona
Equipo de NETGEAR
SimonaCa
Jan 04, 2022NETGEAR Employee Retired
Hola ajimvil,
Espero que haya tenido unas buenas vacaciones :)
Gracias por enviarme el video.
Le aconsejaría de devolver el router a su configuración de fábrica. Utilice el extremo de un clip o un objeto similar para presionar y
mantenga presionado el botón de reinicio en la parte posterior del router durante al menos siete segundos. El router se reinicia y regresa
a los ajustes de configuración de fábrica.
Cuando continúe con la actualización del firmware, le aconsejaría que actualice desde la primera versión que falta hasta la última.
Saludos,
Simona
Equipo de NETGEAR