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Forum Discussion
Camilo1606
Nov 19, 2017Aspirant
R9000 plex error HDD
Hola, compre hace unos días un router r9000 para usarlo como servidor plex, le conecté un disco duro WD my passport de 3 tb prácticamente nuevo, creé el servidor, cargue las bibliotecas, pero después ...
- Nov 21, 2017
Buenas Camilo1606,
En este caso puede verificar desde la interfaz de configuración del router si existe una actualización para el Plex, si existiera por favor realizarla. En caso de que no haya una nueva actualización, realice un downgrade a la primera versión del firmware del router, después de esto realice un reset e instale nuevamente el dispositivo y actualice el firmware a la última versión. Pruebe de esta manera y en caso de que no funcione, por favor contacte nuestro centro de soporte telefónico.
Saludos,
EnaP
NETGEAR Team
EnaP
Nov 21, 2017NETGEAR Employee Retired
Buenas Camilo1606,
En este caso puede verificar desde la interfaz de configuración del router si existe una actualización para el Plex, si existiera por favor realizarla. En caso de que no haya una nueva actualización, realice un downgrade a la primera versión del firmware del router, después de esto realice un reset e instale nuevamente el dispositivo y actualice el firmware a la última versión. Pruebe de esta manera y en caso de que no funcione, por favor contacte nuestro centro de soporte telefónico.
Saludos,
EnaP
NETGEAR Team