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Forum Discussion

AlbertGCBC's avatar
Sep 18, 2021
Solved

Contrasena y Usuario No conocidos

Hola a todos   Tengo un Router AC1000 que compre de segunda mano. Pero no me deja administrarlo por IP ya que el Usuario y contraseña no son los predeterminados del Router. Entonces me manda a recu...
  • SimonaCa's avatar
    SimonaCa
    Sep 22, 2021

    Hola @AlbertGCBC,

     

    Le recomendaría que realice un hard reset de la siguiente manera:


    - El dispositivo está encendido, presione el botón de reinicio durante 10 segundos;
    - Apague el dispositivo, presione el botón de reinicio durante otros 10 segundos;
    - Vuelva a encender el dispositivo y presione el botón de reinicio durante 30 segundos;


    No garantizo que funcione, pero si no puede restaurarlo con un restablecimiento de fábrica, puede intentar con este hard reset.

     

    Saludos,

    Simona

    Equipo de NETGEAR