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Forum Discussion
LRetana
May 25, 2021Aspirant
La red 5G se cae cada rato
Buenas, Aquirimos un router R7000, y he querido usar en varias computadoras la red 5G, pero tengo el problema que dficha red se cae cada rato, hay que estar reseteando el router para que vuelva a fu...
LRetana
May 26, 2021Aspirant
Buenas Erika,
Generalmente solo la 5G se bloquea, en ocaciones se caen las otras redes
ErikaMa
May 27, 2021NETGEAR Employee Retired
Hola LRetana,
como comenté en mi mensaje anterior, le aconsejo que controle el firmware del R7000 y, si el problema persiste, intente cambiar canal WiFi.
En esta página de soporte puede ver y descargar los firmware para este modelo, el último hasta ahora es el Hot Fix 1.0.11.122.
Saludos,
Erika
Equipo de NETGEAR