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Forum Discussion
ajimvil
May 06, 2021Tutor
Problemas de Actualizacion de Firmware
Hola, tengo un R8000P que funciona perfectamente, con la version 1.4.1.50. Desde hace tiempo me avisa de que tengo nuevas versiones de firmware disponibles. A pesar de que tengo habilitada la opc...
- Jan 10, 2022
Hola @ajimvil,
Lamento saber que aún no ha sido posible solucionar este problema.
Le aconsejaría que se ponga en contacto con el soporte técnico.
Los colegas intentarán ayudarla por encontrar una solución al problema.
Saludos,
Simona
Equipo de NETGEAR
RaoD
Jan 05, 2022NETGEAR Employee Retired
Hola ajimvil,
Gracias por su respuesta.
Existe la posibilidad de que el firmware de su EX8000 esté dañado.
Le recomiendo que intentes seguir nuestro artículo de kb Netgear para ver si puede resolver su problema::"How to upload firmware to a NETGEAR router using Windows TFTP".
Saludos,
Raony
Equipo de NETGEAR
ajimvil
Jan 08, 2022Tutor
Hola @RaoD,
Pues he seguido los pasos del tutorial para el TFTP, pero desafortunadamente sin exito. Me da la sensación de que el roter no entre en el modo de actualización o que no termina de copiar el archivo de la actualización. Le adjunto un video para que vea que he seguido los pasos correctamente. Un punto que no tengo claro es sí cuando se reinicia con el boton reset pulsada, se inicia en naranja, da un par de parpadeos en naranja, pero luego los parpadeos son blanco/naranja, no sé sí eso debería ser así, por eso que tengo dudas de sí el router entra en modo actualización o no.
Como puede comprobar en la imagen adjunta despues del proceso la versión sigue siendo la misma de siempre 1.4.1.50
Muchas gracias por todos. Saludos!!