NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.
Forum Discussion
ajimvil
May 06, 2021Tutor
Problemas de Actualizacion de Firmware
Hola, tengo un R8000P que funciona perfectamente, con la version 1.4.1.50. Desde hace tiempo me avisa de que tengo nuevas versiones de firmware disponibles. A pesar de que tengo habilitada la opc...
- Jan 10, 2022
Hola @ajimvil,
Lamento saber que aún no ha sido posible solucionar este problema.
Le aconsejaría que se ponga en contacto con el soporte técnico.
Los colegas intentarán ayudarla por encontrar una solución al problema.
Saludos,
Simona
Equipo de NETGEAR
RaoD
Jan 05, 2022NETGEAR Employee Retired
Hola ajimvil,
Gracias por su respuesta.
Existe la posibilidad de que el firmware de su EX8000 esté dañado.
Le recomiendo que intentes seguir nuestro artículo de kb Netgear para ver si puede resolver su problema::"How to upload firmware to a NETGEAR router using Windows TFTP".
Saludos,
Raony
Equipo de NETGEAR
ajimvil
Jan 09, 2022Tutor
Despues de seguir el manual de TFTP y no conseguir nada, he intentado volcar la imagen con otro cliente TFTP que no sea el de Windows ya que he visto en el foro, que puede tener problemas con archivos mayores de 32Mb. Por lo que he visto parece como si el TFTP Server del Router no se iniciase. Si hago un ping durante el proceso de arranque, al poco de reiniciar hay un intervalo de 3 segundos en los que el ping responde, y despues hasta que no comienza el parpadeo, no hay respuestas. He probado tanto a realizar la carga de la imagen despues de los 10 parpadeos y durante los mismos, que es cuando tengo ping, pero no he conseguido nada. El TFTP client no obtiene respuesta del servidor en ningun caso, ni configurado como básico, ni extended (para archivos grandes). Creo que el tftpd no se inicia.
¿Hay alguna otra forma via telnet, putty, etc... de conectarse al router y poder verificar esto o actualizar?
Os dejo una captura de lo que ocurre al intentar actualizar con el TFTP client, por si os ayuda en algo.
Muchas gracias por todo.