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Forum Discussion
Solved
Problemas de Actualizacion de Firmware
Hola, tengo un R8000P que funciona perfectamente, con la version 1.4.1.50. Desde hace tiempo me avisa de que tengo nuevas versiones de firmware disponibles. A pesar de que tengo habilitada la opc...
Hola @ajimvil,
Lamento saber que aún no ha sido posible solucionar este problema.
Le aconsejaría que se ponga en contacto con el soporte técnico.
Los colegas intentarán ayudarla por encontrar una solución al problema.
Saludos,
Simona
Equipo de NETGEAR
Hola @ajimvil,
Lamento saber que aún no ha sido posible solucionar este problema.
Le aconsejaría que se ponga en contacto con el soporte técnico.
Los colegas intentarán ayudarla por encontrar una solución al problema.
Saludos,
Simona
Equipo de NETGEAR
Hola SimonaCa,
Al final por suerte mi equipo aún estaba en garantía hardware, y desde el servicio técnico me han cambiado el equipo por otro nuevo. Por lo que he podido aprender en los mensajes de esta comunidad, por lo visto la versión 1.4.1.50 tiene un problema con las actualizaciones. Desde mi punto de vista creo que el servicio de tftpd no se inicia como debería en el arranque. Por ello al no estar habilitado el servicio de transferencia de archivos, no se puede actualizar. Solamente hay dos soluciones, o cambiar de equipo o llevarlo a reparar a un servicio técnico. Si no te importa arriesgarte, hay gente en la comunidad que se ha conectado vía serie, bien a través de un adaptador USB o abriendo el equipo y conectándose a un puerto serie, y que ha logrado volcar una imagen genérica de firmware open source para routers, pero no es una solución al alcance de cualquiera, y además en caso de funcionar el equipo se quedaría sin firmware genuino de Netgear. Pero lo más probable es que te quedes con un ladrillo que no vuelva a funcionar, eso ya bajo la responsabilidad de cada uno.
Muchas gracias por la ayuda que me habéis prestado durante este tiempo. Y espero que mi respuesta ayude a más gente de la comunidad.
Saludos.
Al final por suerte mi equipo aún estaba en garantía hardware, y desde el servicio técnico me han cambiado el equipo por otro nuevo. Por lo que he podido aprender en los mensajes de esta comunidad, por lo visto la versión 1.4.1.50 tiene un problema con las actualizaciones. Desde mi punto de vista creo que el servicio de tftpd no se inicia como debería en el arranque. Por ello al no estar habilitado el servicio de transferencia de archivos, no se puede actualizar. Solamente hay dos soluciones, o cambiar de equipo o llevarlo a reparar a un servicio técnico. Si no te importa arriesgarte, hay gente en la comunidad que se ha conectado vía serie, bien a través de un adaptador USB o abriendo el equipo y conectándose a un puerto serie, y que ha logrado volcar una imagen genérica de firmware open source para routers, pero no es una solución al alcance de cualquiera, y además en caso de funcionar el equipo se quedaría sin firmware genuino de Netgear. Pero lo más probable es que te quedes con un ladrillo que no vuelva a funcionar, eso ya bajo la responsabilidad de cada uno.
Muchas gracias por la ayuda que me habéis prestado durante este tiempo. Y espero que mi respuesta ayude a más gente de la comunidad.
Saludos.