NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.

Forum Discussion

n4sh23's avatar
n4sh23
Aspirant
Dec 31, 2020
Solved

REGISTRO DE ROUTER XR300

Hola compre por amazon un router xr300 y viene registrado a otro usuario y quisiera registrarlo a mi nombre
  • SimonaCa's avatar
    Jan 05, 2021

    Hola n4sh23,


    Gracias por volver a escribir en la Community de NETGEAR.


    Tengo entendido que compró un enrutador de segunda mano.

    Si el dispositivo ya está registrado por otro usuario en el MyNETGEAR, este registro puede trasladarse al nuevo comprador, pero no podrá utilizar el soporte.


    Para poder acceder, en vez, a la interfaz web del dispositivo y poder proceder con la configuración del mismo, recomendaría resetear el dispositivo y proceder con la reinstalación.


    Saludos,
    Simona
    Equipo de NETGEAR