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Forum Discussion

Delbertr's avatar
Delbertr
Aspirant
May 26, 2020

router Nighthawk AC1750 R6700v2

Srs tengo problemas con mi router enciende todo bien pero la banda 5 Ghz no emite señal normalmente en mi caso tengo que acercarme con mi teléfono encima del router para q pueda visualizar y emitir a penas 2 barras, la 2.4 GHz emite normalmente, en configuraciónes está bien. Si podrían ayudarme.

1 Reply

  • ErikaMa's avatar
    ErikaMa
    NETGEAR Employee Retired

    Hola Delbertr,

     

    bienvenido en la Comunidad :)

     

    ¿Podría aclarar la versión del firmware instalada en su R6700v2?

     

    ¿El router es nuevo, es decir, lo compró recientemente y enseguida verificó este problema con la banda 5GHz?

    ¿O más bien la banda funcionaba bien en el pasado y de repente ya no funciona como antes? ¿Hubo alguna actualización o algún cambio en la configuración del router que podría haber causado el problema?

     

    Saludos,

    Erika

    Equipo de NETGEAR