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Forum Discussion

IC3CHIP's avatar
IC3CHIP
Aspirant
Jan 17, 2022

XR500 Reinicios

Buenas, llevo un para de dias sufriendo reinicios del router, vi que estaba para actualizar a la version v2.3.2.130 y ha esta funcionando bien. hace un para de dias empezo con reinicios, hoy le he instalado la version v2.3.2.120 y sigue igual.

 

¿le pasa a alguien mas?

3 Replies

  • RaoD's avatar
    RaoD
    NETGEAR Employee Retired
    Jan 18, 2022

    Hola IC3CHIP,

     

    ¡Bienvenido de vuelta en la Community NETGEAR!

     

    Necesitaría más informaciones sobre el problema.

     

    ¿Me gustaría preguntarle si sucedió algo en particular antes de que comenzara a tener este problema?

     

    Saludos,

     

    Raony
    Equipo de NETGEAR

    • IC3CHIP's avatar
      IC3CHIP
      Aspirant
      Jan 20, 2022

      Buenas, No paso nada, fue de repente, cuando mire router estaban apagadas todas las luces menos la de power y internet que estaban en naranja. Baje la version del frimware y sigue pasando de vez encuando.

      • RaoD's avatar
        RaoD
        NETGEAR Employee Retired
        Jan 21, 2022

        Hola IC3CHIP,

         

        Gracias por su respuesta.

         

        Me gustaría preguntar si ya ha intentado restablecer el dispositivo a su configuración original de fábrica?

         

        Le sugiero que restablezca el XR500 y una vez restablecido, proceda con una nueva configuración siguiendo los pasos para la configuración del Web Browser Setup.

         

        Si quiere puede hacer un backup de configuración, antes de resetear el dispositivo.

         

        Saludos,

         

        Raony
        Equipo de NETGEAR