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Forum Discussion

santiag0's avatar
santiag0
Aspirant
Apr 27, 2017
Solved

Imposible conectar a WAC730 despues de restaurarlo de fabrica

Hola buen día,

 

He leído los foros relacionados a este tema, he realizado todo lo recomendado en dichos foros y no logro ingresar al AP WAC730 para poder administrarlo.

 

Alguna opción adicional que me pueda ayudar?

6 Replies

  • EnaP's avatar
    EnaP
    NETGEAR Employee

    Buenas santiag0,

     

    La dirección para ingresar al AP es 192.168.0.100, utilizando para usuario la palabra "admin" y como contraseña "password". En el siguiente enlace encontrará el manual que muestra el paso a paso para poder configurarlo (apartir de la página 13).

    Sí en todo caso no logrará realizar la configuración, lo más recomendable sería que contacte nuestro centro de soporte técnico o abra un caso en línea para que reciba el soporte adecuado para este tipo de dispositivo.

     

    Espero que esta información le sea de utilidad.

     

    Saludos, 

    EnaP

    • santiag0's avatar
      santiag0
      Aspirant

      EnaP

       

      Gracias por la respuesta,

       

      El manual me muestra lo que ya he realizado anteriormente.

       

      Para el tema del soporte online o soporte técnico, me imagino que lo puedo realizar al registrar el AP. El tema es que este AP ya lo tengo desde 1 año atrás, y no se si aun puedan ayudarme con el soporte, De todas maneras voy a intentar solicitar el soporte.

      • EnaP's avatar
        EnaP
        NETGEAR Employee

        Hola santiag0,

         

        Lo recomendable sería contactar el soporte telefónico para que nuestros expertos puedan brindarle una solución o verificar si es un problema del dispositivo.

         

        Saludos, 

        EnaP