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Forum Discussion
Stupendos
Dec 30, 2019Aspirant
Problema de reconocimiento de carpeta
Buenas, hoy hemos desconectado el nas De la Fuente de alimentación, al volver a conectarlo, no reconocía las carpeta y no dejaba conectarse a la red. Alguien sabe el porqué. Gracias
6 Replies
- StupendosAspirantHola Erika,
Es este modelo y sí se apago cuando estaba encendido de repente.
Si podrías decirnos algo lo antes posible, ya que tenemos que recuperar toda la información, no disponemos de copia de seguridad y estoy bastante preocupad por recuperar todo la información de la empresa,
Muchas gracias
Un saludo - StupendosAspirantHola,
La empresa se encuentra en Valencia, habría algún servicio técnico para llevar el aparato y poder recuperar la información , es de vital importancia que que recuperemos la información- ErikaMaNETGEAR Employee Retired
Hola Stupendos
Le aconsejo que se ponga directamente en contacto con el Soporte técnico.
NETGEAR siempre recomienda tener una copia de seguridad de los datos del NAS.
Saludos,
Erika
Equipo de NETGEAR