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Forum Discussion

Juanjomix's avatar
Juanjomix
Aspirant
Dec 05, 2020

GS724TPV2

Buenos días. Ayer intenté reiniciar mi switch con el botón reset, una vez hecho, ahora no lo detecta ni puedo acceder al switch a través de mi PC. He intentado resetearlo en varias ocasiones y sigo sin detectarlo ni acceder.
Gracias

4 Replies

  • Buenas tardes. Ayer intenté resetear mi switch para restaurarlo a valores de fábrica. La cuestión es que ahora mi pc no lo localiza ni lo reconoce, y además dice que no estoy conectado a Internet.
    Agradecería alguna solución o idea.
    Gracias
  • SimonaCa's avatar
    SimonaCa
    NETGEAR Employee Retired

    Hola Juanjomix,


    ¡Bienvenido en la Community NETGEAR!


    ¿Consiguió encender el conmutador GS724TPV2 después del reset? ¿Puede describir el comportamiento de los LED?
    ¿Ha intentado conectar otros dispositivos o cambiar el cable Ethernet?


    Saludos, 
    Simona
    Equipo de NETGEAR
     

    • Juanjomix's avatar
      Juanjomix
      Aspirant
      El switch arrancaba, los leds tenían la misma intensidad, cadencia y se encendían el mismo número de leds que lo hacían anteriormente. Después de dos días funcionando con el switch antiguo decidí volver a probar si encendía y funcionaba correctamente, cosa que ha hecho sin problema hasta el día de hoy.
      • SimonaCa's avatar
        SimonaCa
        NETGEAR Employee Retired

        Hola Juanjomix,


        Lamento que el switch se haya vuelto a bloquear.


        Le aconsejaría de contactar directamente el soporte técnico haciendo click aquí


        Mis colegas intentáran de ayudarla.   


        Saludos,
        Simona
        Equipo de NETGEAR