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Forum Discussion
Problemas de software GS728TP
despues de un corte de energia al volver a encender el led de encendido se pone ambar despues a los 30 seg cambia a verde pero en ningun momento da servicio y al minuto se reinicia ....pienzo que sea problema en el firmware alguien me puede ayudar...
7 Replies
Hola gabriel901215,
¡Bienvenido en la Community NETGEAR!
Le aconsejaría que proceda con un reset de fábrica del dispositivo a través de la interfaz web, si puede acceder a ella, o mediante el Factory Defaults botón.
Saludos,
Simona
Equipo de NETGEAR
ya lo he intentado varias veces sin resultados ...
Hola gabriel901215,
Lamento saber que este problema no se pudo resolver.
Le recomendaría que se ponga en contacto directamente con el soporte técnico.
Los colegas intentarán ayudarla a encontrar una solución al problema.
Saludos,
Simona
Equipo de NETGEARme gustaria probar hacer un tftp pero no conosco los pasos para hacerlo... Me podria ayudar
Hola gabriel901215,
¿Podría confirmar si tiene acceso a la interfaz web de GS728TP?¿Podría también especificar qué querría con TFTP?
Saludos,
Simona
Equipo de NETGEARno tengo acceso via web al gs728tp me gustaria saber si a traves de un TFTP podria volver a introdusirle el firmware de forma manual
Hola gabriel901215,
desafortunadamente, si el reset de fábrica no funciona y sigue sin acceder a la interfaz web del switch, no hay nada que hacer con TFTP, porque siempre es necesario acceder a la configuración del switch para actualizar el firmware.
Lo único que podemos aconsejarle es que contacte al Soporte técnico.
Saludos,
Erika
Equipo de NETGEAR
