NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.

Forum Discussion

virgin63's avatar
Aug 09, 2018
Solved

activation AC790S

Bonjour à tous,

J'essaie en vain de mettre en service mon AC790S et j'ai toujours la même réponse : votre hotspot n'est pas activé, et je ne sais pas comment faire! alors si quelqu'un peu m'aider, d'avance merci.

 

  • Bonjour virgin63,

     

    Bienvenue sur le forum Netgear et félicitations pour votre premier message :)

     

    Avez-vous essayé de rentrer l' APN manuellement ?

    • Paramètres
    • Plus
    • Information sur le matériel
    • AC790
    • Rentrez le nom d'utilistateur et le mot de passe
    • Paramètres
    • Réseau
    • APN

     

    Bonne journée à vous,

    Patrycja

    Equipe Netgear

     

3 Replies

  • PatrycjaG's avatar
    PatrycjaG
    NETGEAR Moderator

    Bonjour virgin63,

     

    Bienvenue sur le forum Netgear et félicitations pour votre premier message :)

     

    Avez-vous essayé de rentrer l' APN manuellement ?

    • Paramètres
    • Plus
    • Information sur le matériel
    • AC790
    • Rentrez le nom d'utilistateur et le mot de passe
    • Paramètres
    • Réseau
    • APN

     

    Bonne journée à vous,

    Patrycja

    Equipe Netgear

     

    • virgin63's avatar
      virgin63
      Tutor

      Bonjour, j'ai en effet réussi à mettre l'APN de mon FA après avoir cherché sur le net et avec l'aide de mon vendeur (chinois). Par contre rien sur mes notices Netgear, à croire que tous les clients ont un bac+5 en informatique ! Merci à vous de vous êtres inquièté de mon sort.

      • PatrycjaG's avatar
        PatrycjaG
        NETGEAR Moderator

        Bonjour virgin63,

         

        Nous sommes là pour vous aider au besoin ;)

         

        En tout cas je suis ravie de savoir que votre Aircard fonctionne maintenant :)

         

        N'hésitez pas à revenir sur le forum su vous avez des questions.

         

        Bonne journée à vous,

        Patrycja

        Equipe Netgear