NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.

Forum Discussion

Yann3's avatar
Yann3
Initiate
Feb 23, 2021
Solved

Démarrage long/buggé Nighthawk M1

Bonjour, alors voici tout d'abord ma situation :

j'avais auparavant un routeur huawei b525 qui fonctionnait très très bien. Il y a a peu près 1 mois de cela j'ai acheté le Netgear Nighthawk M1 pour le côté mobile. L'utilisant quotidiennement je le branche continuellement à une batterie externe (je le branche sur secteur lorsque je reviens chez moi). Depuis environ 1 semaine, pour augmenter la portée du wifi, je connecte en RJ45 mon ancien routeur Huawei au Nighthawk M1. Il y a ainsi 3 réseaux wifi chez moi : le 5ghz de mon Nighthawk M1, puis le 2.4ghz et le 5ghz sur mon Huawei B525 (les canaux sont différents avec auto pour le Nighthawk avec comme passerelle d'accès 192.168.1.1 et 1 et 40 pour le Huawei avec comme passerelle d'accès 192.168.8.1). J'arrive très bien à avoir internet sur mes appareils (PC RJ45 au Huawei B525 et mobiles sur Huawei B525).

 

Cependant, comme chaque nuit, j'éteins mes 2 routeurs pour ensuite les rallumer le matin, le Huawei n'a pas de soucis mais le Nighthawk M1 a depuis peu du mal a être démarré, il faut que je reste appuyer longtemps sur le bouton, et ceux à plusieurs reprises avant qu'il ne soit opérationnel . Il m'affiche également souvent un message d'erreur au démarrage : "Haut débit mobile déconnecté" "votre connexion de données est interrompue" (j'ai bien laissé la limite de données mensuelles sur 0 pour de l'illimité). 

Une fois démaré, le débit est excellent (entre 100 et 200 Mb/s). Je suis chez free mobile avec un forfait 4G/4G LTE illimitée et consomme environ 600 GO/mois (utilisation intensive).

 

Je voudrais donc savoir si il y a une solution pour remédier au temps de démarage long et à ce message d'erreur.

Merci de m'avoir lu et bonne journée à vous :)

  • Yann3's avatar
    Yann3
    Feb 25, 2021

    Bonsoir ValerieD !

    La version de mon firmware est : NTG9X50C_12.06.12.00 (dernière version proposée)

     

    Après plusieurs redémarrages succesifs cela à l'air de fonctionner. De plus, avant, j'étais obligé de redémarer le routeur pour me connecter à nouveau au réseau 5ghz du NightHawk quand je le débranchais.

     

    Je vous renvoi un message si je constate de nouveau ce problème, merci et bonne soirée à vous ! :)

3 Replies

  • ValerieD's avatar
    ValerieD
    Community Manager

    Bonjour Yann3,
     
    Bienvenue sur la communauté NETGEAR! :)

    Pourriez-vous vérifier la version du firmware installée sur le MR1100?

    Si vous déconnectez le MR1100 du routeur, le problème est-il le même?

     
    Bonne journée à vous,
    Valérie D        
    Equipe Netgear

    • Yann3's avatar
      Yann3
      Initiate

      Bonsoir ValerieD !

      La version de mon firmware est : NTG9X50C_12.06.12.00 (dernière version proposée)

       

      Après plusieurs redémarrages succesifs cela à l'air de fonctionner. De plus, avant, j'étais obligé de redémarer le routeur pour me connecter à nouveau au réseau 5ghz du NightHawk quand je le débranchais.

       

      Je vous renvoi un message si je constate de nouveau ce problème, merci et bonne soirée à vous ! :)

    • ValerieD's avatar
      ValerieD
      Community Manager

      Bonjour Yann3,
       
      Pas de souci, nous serons là pour répondre. ;)

       
      Bonne journée à vous,
      Valérie D        
      Equipe Netgear