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Forum Discussion
YvG
Sep 10, 2021Aspirant
Nighthawk M1, problème de batterie
Firmware : NTG9X50C_12.06.12.00 Désolé pour une introduction un peu longue... Il y a plus de 2 ans, je me suis procuré le "AirCard 785" (batterie 2000mAh) pour utilisation à mon domicile princi...
- Sep 17, 2021
Bonjour Patrycja,
J'ai reçu le Nighthawk de remplacement hier (jeudi) et suis très satisfait d'avoir entrepris la démarche auprès du vendeur... car maintenant tout est OK, batterie chargée à 100% pendant la nuit (je ne vais pas le faire systématiquement mais plutôt effectuer la charge en soirée) donc ce matin à 8h30 charge à 100%, à 13h50 59% et 31%... tout cela me semble maintenant parfaitement normal.
En plus quand je mets le routeur en charge la batterie se charge vraiment, ce qui n'était pas le cas avant et en bonus l'enregistrement du mot de passe de l'application fonctionne alors que je devais le fournir à chaque ouverture avec l'autre modèle (bizzzard tout de même).
Je considère donc le post comme résolu et vous remercie encore une fois pour votre suivi et votre patience.
Cordialement, YvesG
PatrycjaG
Sep 13, 2021NETGEAR Moderator
Bonjour YvG,
Bienvenue sur la communauté Netgear :)
Avez-vous une carte SD insérée dans le MR1100 ou un périphérique USB connecté ?
Avez-vous essayé d'ajuster les paramètres Wifi et les paramètres d'affichage ?
Vous avez la possibilité de laisser le routeur MR1 branché sur le courant en continu sans la batterie ce qui prolongera sa durée de vie.
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
PatrycjaG
Sep 14, 2021NETGEAR Moderator
Bonjour @YvG,
Effectivement, enlevez la carte SD et observez s'il y a une différence.
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
- YvGSep 15, 2021Aspirant
Bonjour Patrycja,
Merci pour votre suivi, c'est très appréciable...
Pour finir, selon proposition de l'entreprise vendeuse (à laquelle j'ai exposé mon souci), j'ai retourné le routeur hier pour un échange sous garantie et je dois recevoir le nouveau demain jeudi déjà, service rapide...
Si je rencontre exactement le même problème ou si au contraire le comportement me semble beaucoup plus normal, je vous en informerai après test sur 2 ou 3 jours.
(C'est triste, mais la batterie de mon E5885LS de H... était à 96% hier matin à l'allumage et encore à 40% cet après-midi, même lieu, même utilisation). Je croise les doigts...
À bientôt pour les résultats et bonnes salutations.
YvesG
- PatrycjaGSep 16, 2021NETGEAR Moderator
- YvGSep 17, 2021Aspirant
Bonjour Patrycja,
J'ai reçu le Nighthawk de remplacement hier (jeudi) et suis très satisfait d'avoir entrepris la démarche auprès du vendeur... car maintenant tout est OK, batterie chargée à 100% pendant la nuit (je ne vais pas le faire systématiquement mais plutôt effectuer la charge en soirée) donc ce matin à 8h30 charge à 100%, à 13h50 59% et 31%... tout cela me semble maintenant parfaitement normal.
En plus quand je mets le routeur en charge la batterie se charge vraiment, ce qui n'était pas le cas avant et en bonus l'enregistrement du mot de passe de l'application fonctionne alors que je devais le fournir à chaque ouverture avec l'autre modèle (bizzzard tout de même).
Je considère donc le post comme résolu et vous remercie encore une fois pour votre suivi et votre patience.
Cordialement, YvesG
- YvGSep 18, 2021Aspirant
Bonjour,
Juste pour information, j'ai mis la carte SD dans le routeur puisque tout est OK... et bien cela influence effectivement la capacité de la batterie autant dans la décharge que dans la capcité de recharge beaucoup lent que sans carte. Je l'ai donc enlevée.
Peut-être est-ce une info intéressante à partager pour ceux qui rencontre le même problème.
Ce sera tout et bon week-end !