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Forum Discussion
Bernard_D
Dec 18, 2023Initiate
Nighthawk MR1100EUS - écran figé quand on insère la carte sim
Bonjour, Je viens d'acheter un routeur nighthawk M1. Celui-ci fonctionne correctement sans carte sim, mais dés que je l'éteint et que j'insère la carte sim de mon opérateur orange qui fonctionne po...
PatrycjaG
Dec 19, 2023NETGEAR Moderator
Bonjour Bernard_D,
Bienvenue sur la communauté NETGEAR 🙂
Avez-vous essayé de nettoyer les broches de l'emplacement de la carte sim ?
Êtes-vous resté appuyé 30 secondes lors de la remise aux paramètres d'usine et avez-vous effectué le reset sur le MR1100 allumé ?
Avez-vous la possibilité d'essayer avec une autre carte sim ?
Bonne journée
Patrycja
Equipe NETGEAR
- Bernard_DDec 20, 2023Initiate
Bonjour,
Merci pour votre réponse.
J'ai essayé tout ce que vous m'avez conseillé avec la 1ère carte sim --> aucun résultat.
Puis j'ai essayé une 2ème carte sim, celle-ci fonctionne.
Les 2 cartes sim fonctionnent dans mon smartphone, et j'ai utilisé le même adaptateur pour les 2.
Cela signifie donc qu'il y a des cartes sim incompatibles avec le routeur.
J'ai l'intention d'acheter une carte sim prépayée pour mettre dans le routeur pour partir en vacances, est-ce que je dois demander un type de carte sim spécifique pour être sur que ça fonctionne ?
Merci d'avance.
Cordialement.
Bernard