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Forum Discussion

Id88's avatar
Id88
Aspirant
Apr 03, 2020
Solved

ROUTEUR M1 MR1100 Parametrage Outlook

Bonjour, 

J'utiliste un routeur MR1100  et je n'arrive pas à envoyer mes mail depuis Outlook. Je suis habituellement client ORANGE mais ma carte SIM est RED SFR. Pouvez vous m'indiquer quel parametrage je doit réaliser pour que cela fonctionne. Le réception par contre marche.

Par avance merci

 

  • Id88's avatar
    Id88
    Apr 05, 2020
    Oui desolé! J etais juste en train de vérifier...c est bien ca. Et j ai bien 465 pour smtp. Donc si ca marche c est que vous m avez indiqué les bon paramètres. Merci pour tout.

11 Replies

  • Bonjour,

     

    Ce n'est pas, à priori, un souci de configuratin du routeur. Vous devez vous adresser a Orange pour la configuration d'Outlook.

    Pour info: https://fr.lmgtfy.com/?q=configuration+outlook+orange.fr

    Et vous obtenez cette page d'information: https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/les-logiciels-de-messagerie/outlook/outlook-2016-pc-configurer-un-compte-de-messagerie_207974-751570

     

    Gilles

    • Id88's avatar
      Id88
      Aspirant

      Merci pour cette réponse. Etant donné que le courrier part mais n'arrive pas il me semble qu'il s'agit peut etre du parametrage d'Oulook? D'expérience je pensai que vous aviez déjà été confronté à ce type de problème. Est-ce que le POP ou l'IMAP ont une influance? 

      • gravax's avatar
        gravax
        Apprentice

        Hello,

         

        POP est un vieux protocole. Il fonctionne, mais n'est pas super adapté a notre monde du cloud... Une machine (par exemple un PC) lit (et retire automatiquement lors de ce process) les courriers du serveur, la suivante (disons un smartphone) ne les y verra plus.

        IMAP est plus securisé, et surtout, considere que la source de reference des messages est le serveur. On peut lire un message depuis un smartphone, puis l'y retrouver avec son PC pour continuer a le lire, et y repondre...

        Il est preferable d'utiliser IMAP.

        Dans les deux cas il s'agit du parametrage d'outlook... envoi comme reception. Envoi c'est SMTP (et ca semble fonctionner a ce que vous dites), reception c'est POP/IMAP, et je vous conseille d'utiliser IMAP en suivant lres instructions du point 5 de la page que je vous ai indiqué précédemment. Et de vous rapprocher d'Orange pour plus de détails... en contactant leur support technique.

  • Bonjour Id88,

     

    Le paramétrage de base pour l’envoi par le serveur smtp d’Orange est :

     

    - serveur sortant = smtp.orange.fr,
    - port = 465,
    - authentification par user + mot de passe (mdp normale),

    - case TLS/SSL cochée.

     

    Vérifie ces paramètres stp et puis dis-nous quel message d’erreur tu vois si tu n’arrives pas à envoyer un courriel.

     

    Donne-nous stp le message d’erreur complet, avec un copier-coller ou avec une capture d’écran.

     

    A+.

    • gravax's avatar
      gravax
      Apprentice

      tresbeau wrote:

      Bonjour Id88,

       

      Le paramétrage de base pour l’envoi par le serveur smtp d’Orange est :

       

      - serveur sortant = smtp.orange.fr,
      - port = 465,
      - authentification par user + mot de passe (mdp normale),

      - case TLS/SSL cochée.

       

      Vérifie ces paramètres stp et puis dis-nous quel message d’erreur tu vois si tu n’arrives pas à envoyer un courriel.

       

      Donne-nous stp le message d’erreur complet, avec un copier-coller ou avec une capture d’écran.

       

      A+.


       

      Il me semble que l'OP a deja precisé que l'envoi fonctionnait...

      • Id88's avatar
        Id88
        Aspirant

        Merci Gravax et Trebeau pour votre aide. En fait dans Outlook je ne peux pas modifier "POP" en "IMAP" peut être que c'est à la création du compte qu'on peut intervenir sur cette option??  Les test ne me permettaient plus de recevoir ou envoyer mon courrier. J'ai donc remis les paramètres aux valeurs initiales mais j'ai coché SSL(qui ne l'était pas). En fait ca marche.....? 

    • Id88's avatar
      Id88
      Aspirant
      Merci, Trebo je vous donnerai des nouvelles ce soir car là je suis au boulot...
      A plus tard.