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Forum Discussion
loictinant
Feb 26, 2019Aspirant
Smart Cradle led orange internet
Bonjour,
Aujourd'hui j'ai recu mon DC112A - AirCard Smart Cradle que j'utilise avec un netgear 810S, par contre des que je le met dessus, tout passe au vert sauf celui de internet qui reste en orange continue.
Pourquoi ? Alors que quand je le retire du Smart Cradle, il redemarre pour reactiver son wifi et la connexion fonctionne.
Des que je recommence a le remettre sur le smart Cradle, idem sa ne fonctionne plus !
Bien sur impossible de contacter Netgear, rien ne fonctionne ... Je commence a regretter ...
TOUT EST A JOUR !
3 Replies
- ValerieDCommunity Manager
Bonjour @loictinant,
Votre Aircard 810S a t'elle une connexion internet active?
Quel est le firmware de l'Aircard?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
- ValerieDCommunity Manager
Bonjour loictinant,
Je suis ravie que votre souci soit réglé. :D
N'hésitez pas à revenir nous poser des questions.
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
- loictinantAspirant
Bonjour,
Au final j'ai réinutialisé mon Netgear 810S, et depuis ca fonctionne corretement. Je ne sais pas quel parametre empechait de le connecté.