Orbi Pro SRS60

Bonjour, j'ai un Orbi Pro. Tout fonctionne très bien et je connecte facilement à internet à mon imprimante et à mon satellite Orbi. Par contre quand je veux sélectionner l'option "connexion à distance", un message apparaît "Vérifier votre connexion internet" l'option ne s'active pas alors que je suis connecter à internet. Je vous remercie pour votre aide salutations