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Forum Discussion

Rhutaya's avatar
Rhutaya
Aspirant
Dec 19, 2016

Échec de connexion à mywifiext.net

Bonjour,

J'ai acheté un netgear PLW1000, j'ai essayé de me connecter au site "mywifiext.net", j'y accède sans problème mais je dois rentrer un identifiant et un mot de passe, je rentre alors la combinaison : "admin/password" mais ça ne marche pas.
J'ai essayé de reset avec le bouton rien ne marche comment je dois faire ?

Merci de vos réponses.
Dépannage

3 Replies

  • JustynaW's avatar
    JustynaW
    NETGEAR Employee Retired
    Dec 20, 2016

    Bonjour Rhutaya

     

    Bienvenue sur le forum Netgear et félicitations pour votre premier message.

     

    Si vous avez fait reset, cela devrait fonctionner.

    Avez-vous essayé d’accéder à la page d’administration depuis un autre navigateur/ordinateur ? Quel message d’erreur avez-vous ?

     

    Bonne journée à vous

     

    Justyna

     

    Equipe Netgear

  • Rhutaya's avatar
    Rhutaya
    Aspirant
    Dec 24, 2016
    Bonjour, merci de votre réponse.
    Oui j'ai reset le modem et essayer d'y accéder à partir de mon téléphone et mon ordinateur et rien y fait.
    • ValerieD's avatar
      ValerieD
      Community Manager
      Jan 03, 2017

      Bonjour Rhutaya ,

       

      Avez-vous essayé d’accéder à la page d’administration depuis un autre navigateur comme vous l'avait suggéré ma collègue Justuna et quel message d'erreur recevez-vous?

       

      Bonne journée à vous,

      Valérie D

      Equipe Netgear