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Forum Discussion
dantregor
Jun 17, 2020Tutor
Impossible de me connecter à Internet depuis PWL 1000+WiFi
Bonjour je viens de tenter de connecter mon PLW 1000+ wifi à partir de ma freebox. J'ai branché les deux CPL sur une rallonge unique après avoir éteint et relancé la synchronisation du Freeplug situ...
ValerieD
Jun 18, 2020Community Manager
Bonjour dantregor ,
Bienvenue sur la communauté NETGEAR! :)
Tout d'abord je confirme le fait que les CPL doivent être branchés directement sur une prise murale et non une rallonge ou une multiprise. Cela se fait uniquement pour quelques tests.
Ensuite j'ai plusieurs questions.
"Est-ce que quelqu'un pourrait m'indiquer la procédure pas à pas pour raccorder mes deux CPL Netgear derrière ma freeplug ?
J'ai eu cette même configuration qui a fonctionné du premier coup en branchant tout comme je l'ai fait aujourd'hui exactement sur la même installétion et en utilisant le même Mac pour me connecter."
Quand vous dites Freeplug vous parlez de votre Freebox? Le premier CPL doit être câblé à votre routeur principal et pas à un intermédiare.
Quand vous dites avoir eu cette configuration avant, était-ce avec les même CPL NETGEAR et vous refaites l'installation ou c'étaient d'autres CPL?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
ValerieD
Jun 19, 2020Community Manager
Bonjour dantregor ,
Vous serait-il possible, afin de tester, de les connecter sans passer par le freeplug.
Faire simplement la connexion et le paramétrage classique directement à la Freebox en suivant le guide d'installation.
Cela nous permettrait d'isoler le problème. :)
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
- DarkerJun 28, 2020AspirantBonjour,
J’ai ouvert aussi un post concernant ce plug cpl pwl1000+wifi.
Mon problème semble se rapprocher du votre...le cpl wifi s’est bien connecté à mon réseau de cpl mais le cpl ethernet reste en rouge même lorsque j’essaie de le synchroniser avec mon cpl branché directement à la box ?? J’ai essayé plein de choses mais rien n’y fait la diode reste rouge alors que tout mes cpl sont au vert ??- dantregorJun 29, 2020Tutor
Est-ce que vous êtes connectés à une Freebox? Pour moi le problème venait de là.
- DarkerJun 30, 2020AspirantEffectivement je suis connecté à une Freebox mais j’ai essayé de synchroniser les deux cpl (le pwl1000 et le plp 1200 qui est branché à la box) en les mettant sur une multiprise (réinitialisation et ensuite synchronisation).
Le voyant des deux passe au vert....puis au bout de quelques seconde le pwl repasse au rouge ??!
J’ai même tenté de mettre le pwl en sortie de box mais rien n’y fait ça reste rouge.