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Forum Discussion
Julien9212
Nov 01, 2020Aspirant
Netgear av500 pas d’internet et voyant bleu
Bonjour. J’ai plusieurs problème avec mon CPL.
Mon premier CPL est relié à ma Freebox par un câble d’ethernet est branché sur une prise murale , sur celui ci tout les voyants sont verts fixes. Mon 2e CPL est à l’étage branché sur une prise murale est relié à mon ordinateur par un câble d’ethernet. Sur celui ci j’ai 2 voyants verts et mon voyant sans fil est bleu fixe.
Mon ordinateur détecte la wifi Netgear est.
Quand je m’y connecte ça m’ouvre une page Netgear mais aucun lien ne fonctionne. De plus tout les sites internet et autre accès à mes jeux sont inaccessibles.
J’ai chercher sur pas mal de pages et je n’ai pas trouvé de solutions. Merci de m’aider.
5 Replies
- ValerieDCommunity Manager
Bonjour @ulien9212,
Bienvenue sur la communauté NETGEAR! :)Pourriez-vous me confirmer le modèle de vos CPL?
Depuis quand les avez-vous installés?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear- Julien9212AspirantBonjour le model est le CPL 500 XWNB5602.
Je l’ai installé il y’a 2 jours - ValerieDCommunity Manager
Bonjour @ulien9212,
Bienvenue sur la communauté NETGEAR! :)Pourriez-vous utiliser le Bouton de réinitialisation pour rétablir les CPL aux paramètres d'usine par défaut.
Appuyez sur le Bouton de réinitialisation pendant 2 secondes, puis relâchez-le.
Ensuite, réinstallez.
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear- Julien9212AspirantJ’ai déjà fait cette manipulation mais rien ne change