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Forum Discussion
EnzoG
Feb 02, 2021Aspirant
PLP1000 connexion stable impossible !
enzo Bonjour, Suite à 2 CPL défectueux (dévolo) originaux du fournisseur Proximus avec une B-BOX 3V+, j'ai dû les remplacer. Ayant acheté récemment un routeur Netgear R7800 (pour le wifi uniquem...
ValerieD
Feb 05, 2021Community Manager
Bonjour EnzoG,
Tout d'abord 10 et 12m sont déjà de longues distances pour un CPL.
A titre de test, si vous les rapprochez rencontrez-vous le même problème.
Les CPL fonctionnent mieux lorsqu’elles sont branchées directement sur une prise électrique, sans multiprise, rallonge, dispositif anti surtension ou onduleur.
La prise filtre est la prise électrique intégrée au PLP1000 sur laquelle vous pouvez brancher certains appareils.
Certains appareils, comme une lampe, ne posent pas de souci, d'autres qui génèrent plus de "bruit" électrique peuvent s'avérer problématiques.
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
ValerieD
Feb 08, 2021Community Manager
Bonjour EnzoG,
Je suis sincèrement désolée que le système ne fonctionne actuellement pas.
Vous avez également la possibilité de joindre le Support technique si vous le désirez:
https://netgear.fr/home/contact-us/
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear