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Forum Discussion
Powerline av200 reste eteint
Bonjour, l'un des deux cpl reste éteint (aucun voyant du tout ne s'allume). C'est celui qui est relié à l'équipement tv, pourtant il est branché directement au mur. Ce qui est curieux c'est que la prise intégrée fonctionne bien (la télé ainsi que les décodeurs s'allument).
En revanche, le cpl branché dans une autre pièce sur la box a bien les témoins lumineux qui fonctionnent en vert.
Y a-t-il une manipulation à faire pour redémarrer le cpl qui ne s'allume pas ?
En revanche, le cpl branché dans une autre pièce sur la box a bien les témoins lumineux qui fonctionnent en vert.
Y a-t-il une manipulation à faire pour redémarrer le cpl qui ne s'allume pas ?
3 Replies
Bonjour Aurelie_et_domi,
Bienvenue sur la communauté NETGEAR 🙂
Si vous branchez ce cpl à une autre prise électrique, les voyants s'allument-ils ?
Vous pouvez essayer d'appuyer avec un objet pointu comme un trombone trois fois deux secondes sur le bouton reset du cpl et si cela ne fonctionne pas faire un hard reset :
- appuyez sur le bouton RESET et compter 5 secondes
- tout en restant appuyé, débranchez le produit et comptez 10 secondes
- tout en restant appuyé, rebranchez le produit et comptez 30 secondes
- relâchez le bouton RESETBonne journée,
Patrycja
Equipe NETGEAR
- Bonjour, j'ai essayé les 2 sortes de manipulation, et aucune ne rallume les voyants. Voyez-vous une autre solution ou pensez-vous que le cpl est définitivement hs ?
Bonjour Aurelie_et_domi,
Vous ne nous avez pas précisé si vous obtenez une connexion internet via les cpls.
Bonne journée,
Patrycja
Equipe NETGEAR
