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Forum Discussion
Powerline AV500 ne fonctionne plus
Bonjour, J'ai un Powerline AV500 depuis 6 mois qui a fonctionné très bien jusqu'à hier. Aucun voyant s'allume !!! J'ai déjà essayé: - Eteindre et allumer - Changer de prise - Appuyer sur le...
Bonjour Joe_Joe, désolé mais je ne peux pas t'aider car aucune réponse du SAV
SAV Netgear inexistant !!!
Aucune réponse depuis Juillet 2017 (donc il y a 5 mois) !!!
Et, forcement, maintenant comme il n'est plus sous garantie, ils vont dire (s'ils répondent un jour mais je ne crois pas): "Nous sommes desolés, mais malheuresement nous ne pouvons rien faire pour vous car l'article n'est plus .....du bla bla bla malhonnête "
Bon courage !!
Bonjour Roger_V,
Je suis désolée pour cette réponse très tardive, mais il y a du y avoir un problème avec notre système qui a fait qu'il n'a pas remonté votre premier post.
En ce qui concerne votre cpl, vous avez 2 ans de garantie à compter de votre date d'achat.
Je vous invite donc à contacter notre support technique afin que l'un de nos experts prenne en charge votre dossier.
Bonne journée à vous
Patrycja
Equipe Netgear