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Forum Discussion

jonathanl77's avatar
Jan 29, 2021

powerline AV500

Le voyant Vert ne s'allume plus. Y a t-il une possibilité de réparer? (evidemment il ne fonctionne plus)

7 Replies

  • PatrycjaG's avatar
    PatrycjaG
    NETGEAR Moderator

    Bonjour jonathanl77,

     

    Bienvenue sur le forum Netgear :)

     

    Quel est le voyant qui ne s'allume plus ?

    Quel est le modèle exact de vos cpl ?

     

    Bonne journée,

    Patrycja

    Equipe Netgear

    • jonathanl77's avatar
      jonathanl77
      Tutor

      le voyant vert (alimentation je crois) Les autres voyants non plus.

       

      PWD:   ZRRL-ELWF-VRNX-VKEM

      SERIAL:   

      MAC:  

    • PatrycjaG's avatar
      PatrycjaG
      NETGEAR Moderator

      Bonjour jonathanl77,

       

      Avez-vous essayé de connecter le cpl sur une autre prise électrique ?

      La prise sur laquelle le cpl était branché, fonctionne t-elle ?

       

      Avez-vous essayé de faire un reset sur le cpl branché à l'aide d'un trombone ?

       

      S'il ne fonctionne toujours pas il y a peut-être eu un orage ou une coupure de courant qui aurait pu provoquer cela.

       

      Bonne journée,

      Patrycja

      Equipe Netgear

       

      • jonathanl77's avatar
        jonathanl77
        Tutor

        .Bien sûr, j ai testé l'appareil sur d’autres prises, j ai tenté des resets avec un trombone, j ai testé la prise de courant incluse qui permet de brancher un autre appareil et le courant passe bien. S'il y a eu une surtension les autres CPL n'ont pas été affectés car ils fonctionnent bien. Y a t'il un moyen de tester? Y a t'il un système de fusible interne ? Y a-t-il une solution en l'ouvrant ? Je n’ai pas essayé encore, j'hésite entre la grosse vis située dans la prise ou les petites situées au dos, sachant que je pense ne pas avoir les outils adéquats.