XAV5401 + XWN5001 : réseau OK mais pas d'accès Internet

Bonjour Sibusate

Vous arrivez bien à l’étape 10 d’installation et vous cliquez sur Allez sur Internet ? Qu’est ce qui se passe à cette étape ?

Bonne journée à vous

Justyna

Equipe Netgear

Bonjour Justyna,

Je viens d'essayer - pas acquis de conscience - avec Internet Explorer plutôt que Firefox, en utilisant l'anglais comme indiqué dans un autre fil.

Peine perdue.

Après avoir paramétré mon Wifi, validé, déconnecté et reconnecté je n'obtiens *jamais* cette option pour utiliser Internet.....

Pour mention, cette étape 10 n'est pas indiquée dans le Guide d'installation du point d'accès WiFi CPL500 XWNB5602 version 213-17335-01 (code barre en fin du document). La liste des opértaions à faire s'arrêtre au point 9.

Et cette appareil a déjà fonctionné il y a 1 an ou 2 sur ce même réseau et je suis bien certain de ne pas être passé par cette étape 10.

Merci de votre aide.

François

Nouveauté après les essais de ce matin :

L'icône réseau dans la zone de notifications m'indique maintenant (pour la 1ère fois depuis 1 mois...) XNW5001 = Accès Internet.

XNW5001 = SSID donné à cet appareil.

Je suis bien marqué comme connecté et sécurisé.

Mais en fait, quand j'ouvre Firefox ou Internet Explorer je tombe toujours sur la page www.mywifiext.net/index.htm (ce n'est pas la page par défaut)..

La même page www.mywifiext.net s'affiche si j'appelle moi-même une autre page (par ex : www.sytadin.fr)

= aucun accès à Internet contrairement à ce qu'indique l'icône Réseau.

Voir image jointe :

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Sibusate a écrit :

Bonjour Justyna,

Je viens d'essayer - pas acquis de conscience - avec Internet Explorer plutôt que Firefox, en utilisant l'anglais comme indiqué dans un autre fil.

Peine perdue.

Après avoir paramétré mon Wifi, validé, déconnecté et reconnecté je n'obtiens *jamais* cette option pour utiliser Internet.....

Pour mention, cette étape 10 n'est pas indiquée dans le Guide d'installation du point d'accès WiFi CPL500 XWNB5602 version 213-17335-01 (code barre en fin du document). La liste des opértaions à faire s'arrêtre au point 9.

Et cette appareil a déjà fonctionné il y a 1 an ou 2 sur ce même réseau et je suis bien certain de ne pas être passé par cette étape 10.

Merci de votre aide.

François

 

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Bonjour Sibusate

Sur la capture d’écran je vois que votre XWN5001 n’est pas à jour. S’il vous plaît téléchargez le dernier firmware V0.4.1.1 CE depuis notre Centre de Téléchargement et chargez le sur la CPL (attention, votre ordinateur doit être connecté par câble à la CPL parce que la mise à jour ne peut pas être interrompu). Ensuite faites reset et réessayez.

Bonne journée à vous

Justyna

Equipe Netgear

Bonjour Sibusate

Enfin de bonnes nouvelles :) :) :)

S’il vous plaît marquez la réponse appropriée en cliquant sur « Accepter comme solution » afin que les autres utilisateurs puissent en bénéficier.

Bonne journée à vous

Justyna

Equipe Netgear