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Forum Discussion

Lukep53's avatar
Lukep53
Aspirant
Sep 07, 2018

Soucis mise à jour DG834G V2

Bonjour,

voici mon soucis :

j'ai un "vieux" DG834G v2 en stock à la maison.

Pour des soucis de précaution, je souhaite le préparer si jamais ma box vient à lâcher.

Elle était en firmware V.3.01.25

En allant sur le site de Netgear, je constate qu'une V.3.01.29 est disponible. Je vais donc en faire la mise à jour.

Seulement, depuis, paf ! Le modem clignote entre le voyant de l'alimentation et celui du "réseau".

D'après ce que j'ai lu, cela arrive, et il est possible de passer par le logiciel Recovery Utility. Cependant, visiblement ce logiciel ne fonctionne pas avec ma version de windows (10). J'ai tenté de passer par une virtual machine en winxp, mais pour le moment même si à priori je vais plus loin, je n'arrive pas à refaire la mise à jour du firmware dans la version précédente.

Sous win10, cela m'écrit un truc du genre qu'il ne trouve pas le périphérique de la carte réseau, et donc que je dois lancer RmDrv.exe avant de relancer Upgrade Wizard. J'ai aussi tenté, sous win10, de mettre le logiciel en mode compatibilité winxp, ou même tout autre... résultat identique.

Est ce que quelqu'un peut m'aider svp ?

Merci

5 Replies

  • PatrycjaG's avatar
    PatrycjaG
    NETGEAR Moderator

    Bonjour Lukep53,

     

    Bienvenue sur le forum Netgear et félicitations pour votre premier message :)

     

    A priori il y a eu un problème lors du téléchargement du nouveau firmware.

    Avez-vous essayé de faire avec la procédure TFTP ?

     

    Bonne journée à vous,

    Patrycja

    Equipe Netgear