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Forum Discussion
RMS62
Apr 13, 2020Aspirant
Connexion EX2700 via nouveau router — BUG
Bonjour je suis les directives, tel que page 34 du guide mais rien ne fait. Aprèes un reset, j'ai la page NEW EXTENDER SETUP qui s'affiche, je la complète et par la suite clic sur NEXT et aprèe PO...
ValerieD
Apr 15, 2020Community Manager
Je vais tout faire pour vous aider au mieux. :)
Pourriez-vous me dire si vous faites l'installation par l'app ou par votre ordinateur?
Quand vous dites "après plus rien", cela vous renvoie-t-il à une autre page ou avez-vous une page blanche?
Plus j'ai de détails, plus je peux compendre le souci et chercher une solution rapidement.
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
RMS62
Apr 21, 2020Aspirant
Bonjour Valérie,
Je résume, j"ai changé de router il y a qlq semaines. et j'ai tenter de réinstaller mon NetGear par toutes les manières proposées mais sans succès. Oui, tenter par l'assistant d'installation NETGEAR.
J'entre les données à la première page et puis après, BUG, je ne suis pas capable d'accéder à la page 2?
Dans combien de temps je vais être en mesure de le réinstaller?
Merci de votre support.
RMS 62