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Dépannage
7 TopicsConnexion EX2700 via nouveau router — BUG
Bonjour je suis les directives, tel que page 34 du guide mais rien ne fait. Aprèes un reset, j'ai la page NEW EXTENDER SETUP qui s'affiche, je la complète et par la suite clic sur NEXT et aprèe POUFF, plus rien ?? HEL HELP je me noie depuis 5 hrs sur ce problème. MErci4.3KViews0likes10CommentsTransfert disques d'un RNDU 6 vers un autre readynas
Bonsoir, Mon RNDU 6 contenant 6x3To ne boot plus, seul l'affichage READYNAS reste en fixe sur l'ecran lcd. J'ai changé la barrette mémoire ainsi que l'alimentation mais rien n'y fait. Mes disques sont intacts (X-RAID), je souhaiterais savoir dans quel model de readynas je pourais les transférer pour récupérer les données et un system fonctionnel. Merci.1.1KViews1like1CommentDemande de suppression cloture de comptede Suppression cloture de compte
Bonjour, Je souhaite cloturer mon compte netgear mais je ne trouve nulpart où je puisse le faire, aucun mail pour ecrire a l'assistance aucun tl, rien ! Quelqu'un saurait comment faire ou comment contacter le SAV pour effectuer la suppression de mon compte ? Merci d'avance Pascal2.5KViews0likes4CommentsÉchec du réglage du contrôle parental R7000
Bonjour à partir de Genie depuis quelques temps (peut être une mise à jour IOS) je n’arrive plus à gérer le niveau de contrôle parental d’un appareil à partir de l’ecran mapping réseau. il me renvoie un message d’erreur ‘Échec du réglage du contrôle parental’ j’ai utilisé ce service pendant des années;ees qqui peut aider? merci vg3KViews0likes5Commentsrouteur relais ne fonctionne plus
Bonjour, j'ai installé il y a quelques temps un routeur relais pour élargir la connexion wifi, ca marchais tres bien et j'ai fais des travaux chez moi, j'ai du tout debranché et maintenant quand je l'ai rebranché et ca ne fonctionne plus. Netgear detecte bien ma box internet mais le wifi ne fonctionne pas sur mon ordi. J'ai réinitialisé, j'ai tous mes voyants vert ( du boitier netgear) sauf un en bleu. Pouvez vous m'aider ? je suis pas tres douée pour ce genre de technologie !3.2KViews0likes2CommentsProbléme perte reconnaissance routeur avec genie AC1750 r6300v2
Bonjour a tous, Je suis l'heureux possesseur dun routeur R6300 v2 avec le dernier firmware mais j'ai des soucis avec le contrôle parental et la reconnaissance du routeur avec netgear Génie. Je m'explique : Pendant plusieurs jours tout va bien le filtre fonctionne bien et aprés quelque temps ( variable ) je perds ces deux fonctions. Le seul moyen de rétablissement est le reboot du switch r6300 v2. Dans le principe ca ne me derange pas mais j'ai deux enfants de bas age avec des tablettes et je ne sais pas quand le contrôle parental tombe en panne. Si quelqu'un avait une idée à m'apporter ? Merci par avance.Solved5.4KViews1like6CommentsL'installeur Netgear Genie, pas compatible avec Windows 10
J’ai récememnt mis à niveau vers Windows 10 et avait genie netgear installé à l'époque. Genie fonctionnait très bien sur Win 10 jusqu'à ce que je mette à niveau vers la dernière version de Genie. Le programme d'installation a supprimé l'ancienne version et a crashé lors de l’installation de la nouvelle. Un message s’est affiché m’invitant à redémarrer et à relancer l'installation. Cela n'a pas fonctionné et le mode de compatibilité échoue également. Je lancer ‘outil de dépannage Microsoft qui m’indique aucune erreur au niveau de la compatibilité. Maintenant, je n'ai plus genie. Quelqu’un peut m’aider ?3KViews0likes1Comment