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Forum Discussion

Aspirant

Apr 24, 2020

Solved

controle parental

bonjour

quand j ouvre le controle parental, genie me repond qu il nest pas connecté a internet.

firmware V1..0.72

pouvez vous m aidé.

renan64
Apr 28, 2020
bonjour,

apres la desactivation du point d'accés le controle parental est execible..
fastidieux tout de même...
merci

5 Replies

PatrycjaG
NETGEAR Moderator
Apr 27, 2020
Bonjour renan64

Avez-vous une connexion internet sur votre routeur ?

Pouvez-vous me confirmer le modèle de votre routeur ?

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear
- renan64
  Aspirant
  Apr 27, 2020
  bonjour
  
  genie me dit que le contrôle parental n est pas pris en charge par mon router
  router WNR2000v5
  Version du firmware
  V1.0.0.72
- PatrycjaG
  NETGEAR Moderator
  Apr 28, 2020
  Bonjour renan64
  
  Est-ce que le contrôle parental était disponible avant ?
  
  Ce message est-il apparu après la mise à jour du firmware ? Quelle version du firmware aviez-vous précédemment ?
  
  Bonne journée,
  
  Patrycja
  
  Equipe Netgear
  - renan64
    Aspirant
    Apr 28, 2020
    bonjour,
    
    apres la desactivation du point d'accés le controle parental est execible..
    fastidieux tout de même...
    merci