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Forum Discussion

Nebu87's avatar
Nebu87
Tutor
Mar 31, 2017
Solved

Probléme perte reconnaissance routeur avec genie AC1750 r6300v2

Bonjour a tous,   Je suis l'heureux possesseur dun routeur R6300 v2 avec le dernier firmware mais j'ai des soucis avec le contrôle parental et la reconnaissance du routeur avec netgear Génie. Je m...
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  • JustynaW's avatar
    JustynaW
    Apr 04, 2017

    Bonjour Nebu87

     

    Merci pour votre réponse.

     

    Le problème peut être lié au double NAT (vous avez 2 routeurs dans votre réseau).

    Pourriez-vous activer la DMZ sur la box pour IP du routeur.

     

    Bonne journée à vous

    Justyna

    Equipe Netgear

Nebu87's avatar
Nebu87
Tutor
Apr 03, 2017

Bonjour ,

 

Merci de votre réponse.

Effectivement le r6300v2 est connecté derriére une live box 4 sur le port WAN.

L'ip affecte est 192.168.1.119 dhcp actif sur la livebox.L 'ip ne change pas du à la préférence dhcp.

L'adresse ip affectée ne change jamais et la connexion ADSL n'est pas impactée juste les services Contrôle parental et contrôle par le logiciel Genie.

J'ai accés à la configuration par le web mais les services sont coupés.

 

Bien cordialement,