NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.

Forum Discussion

Nebu87's avatar
Nebu87
Tutor
Mar 31, 2017
Solved

Probléme perte reconnaissance routeur avec genie AC1750 r6300v2

Bonjour a tous,   Je suis l'heureux possesseur dun routeur R6300 v2 avec le dernier firmware mais j'ai des soucis avec le contrôle parental et la reconnaissance du routeur avec netgear Génie. Je m...
Applications
Dépannage
  • JustynaW's avatar
    JustynaW
    Apr 04, 2017

    Bonjour Nebu87

     

    Merci pour votre réponse.

     

    Le problème peut être lié au double NAT (vous avez 2 routeurs dans votre réseau).

    Pourriez-vous activer la DMZ sur la box pour IP du routeur.

     

    Bonne journée à vous

    Justyna

    Equipe Netgear

Nebu87's avatar
Nebu87
Tutor
Apr 05, 2017

Bonjour,

 

Merci de votre réponse det de votre rapidité.

Effectivement je n'avais pas pensé à ça et vous aviez raison.

Encore merci de vos conseils.

 

Cordialement

  • JustynaW's avatar
    JustynaW
    NETGEAR Employee Retired
    Apr 05, 2017

    Bonjour Nebu87

     

    Avec plaisir  :)

     

    N’hésitez pas à revenir sur forum si vous avez d’autres questions.

     

    Bonne journée à vous

    Justyna

    Equipe Netgear