Bonjour, J ai mis à jour cet été mes 2 Orbi avec la derniere maj... et depuis ce jour plus moyen de connecter ma prise Koogeek @ home... J ai fait des tests sur un autre routeur et ca marche.... La Koogeek ne fonctionne que sur du 2,4... et je me demande si il y a une manip pour réussir à le remettre sur le reseau Wifi... Merci!

Bonjour baptistes, Connectez-vous au routeur Orbi avec un PC ou un ordinateur portable et utilisez un navigateur pour vous connecter à l'adresse 192.168.1.1 et changer les canaux. Passez aux canaux 1, 6 ou 11 du routeur. Bonne journée à vous, Valérie D Equipe Netgear

Connexion à Koogeek 2.4ghz | NETGEAR Communities

7 Replies

ValerieD
Community Manager
Aug 30, 2019
Bonjour baptistes,

Bienvenue sur la communauté et félicitations pour votre premier post! :)

A part le firmware d'Orbi, y a t'il eu un autre changement sur votre réseau?

Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
- baptistes
  Aspirant
  Aug 30, 2019
  Bonjour,
  
  Non pas d'autre modification, Suite à cette maj j ai aussi eu des pbs de avec mes lampes HUE (zigbee 2,4ghz....)
  
  Donc le routeur et la gamme du 2,4 me semble etre le pb...
  
  MErci.
- ValerieD
  Community Manager
  Sep 02, 2019
  Bonjour baptistes,
  
  Tous les objets ayant des diffcultés à se connecter sont en 2.4GHz?
  
  Bonne journée à vous,
  Valérie D
  Equipe Netgear
  - baptistes
    Aspirant
    Sep 02, 2019
    Ma prise connectee est en 2,4ghz (wifi) et Hue en Zigbee sur le 2,4Ghz
    
    Par contre j ai resolu le pb en selectionnant un canal manuellement sur le 2,4 au lieu de "automatique".
    
    Je ne trouve pas ca idéal... si le canal est saturé ... je perdrais en qualité de service....
    
    Un conseil?

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